Políticas de Privacidad
Última actualización: 02/08/2025
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando se registra para una cuenta, compra entradas, o se comunica con nosotros. Esta información puede incluir:
- Nombre completo y información de contacto
- Información de cuenta y credenciales de acceso
- Información de pago y transacciones
- Información sobre eventos y preferencias
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar confirmaciones
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones
- Personalizar su experiencia en la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir información
No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con organizadores de eventos para procesar su compra de entradas
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Con su consentimiento explícito
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el uso de nuestro sitio web.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de su información
- Restringir el procesamiento de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
7. Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
8. Servicios de terceros
Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.